Curriculum Vitæ — 2026

Steve
Hembert

Chef de Projet Infrastructure & Scrum Master
45 ans · Paris, France · Anglais lu, écrit, parlé
Agile / Scrum Cloud & FinOps Bancaire & Grands Comptes
18+
Ans d'expérience
9
Certifications
6k+
Assets pilotés
5
Grands groupes
Gestion de projet
Gestion de projet infrastructure Gestion de projet applicatif Audit & Expression de besoin Animation d'ateliers Coordination MOA / MOE Tableaux de bord & KPIs Budget & Planning Réversibilité Standardisation des processus Exigence bancaire Maîtrise de l'infrastructure
Technique
Cloud IaaS / PaaS / VPC Hybrid Cloud FinOps VMware vSphere / NSX Citrix XenApp / XenDesktop SAN / NAS / Netapp Docker & Kubernetes Linux Windows Server Azure AD CMDB / ServiceNow JIRA / Clarity OpenStack Nutanix
Domaines d'intervention
  • Chef de projet infrastructure
  • Chef de projet applicatif
  • Scrum Master
  • Consultant systèmes & réseaux
  • Service Delivery Manager
  • Consultant technique & fonctionnel
Oct. 2023 — Mars 2026
BNP PARIBAS — Payment Services
via AS International
Chef de Projet Infrastructure / Scrum Master
Contexte

Pilotage agile et opérationnel du programme de migration des assets et applicatifs Payment Services vers le Dedicated Cloud.

Mission
  • Animation des rituels Scrum et coordination des équipes pluridisciplinaires (développement, Cloud ITG, IBM)
  • Qualification, priorisation et backlog grooming des besoins fonctionnels et techniques en lien avec la roadmap ITG Cloud
  • Gestion des risques, suivi du plan de mitigation et résolution proactive des freins
  • Pilotage des plannings, jalons et dépendances inter-équipes
  • Suivi budgétaire, forecast et reporting consolidé (KPIs, avancement, Clarity / Palette déclarative)
  • Rôle de SPOC fonctionnel auprès des responsables applicatifs et animation des comités
  • Force de proposition sur les arbitrages, optimisations et accompagnement au changement
  • Élaboration d'une méthodologie transverse de déclaration des KPI GTS & M2C garantissant cohérence, standardisation et pilotage consolidé
  • Inscription des applications migrées au Cloud Register, analyse des risques liés aux applications et suivi des plans de mitigation
  • Analyse et optimisation FinOps
Env. : Open X86, Mainframe, IaaS, PaaS, VPC, Hybrid Cloud, Open Cloud, Banking, Scrum, Agile, KPI, JIRA, Clarity, ServiceNow
Nov. 2022 — Août 2023
Île-de-France Mobilités
via Open Groupe
Chef de Projet Infrastructure
Contexte

La montée en charge d'IDFM et sa mise en conformité pré JO 2024 ont demandé une montée en charge de la sécurité au sein du SI. Faisant partie de la DNUM, plusieurs sujets m'ont été attribués.

Mission

IDFM étant encore en pleine structuration, il y avait un gros travail de conformité à effectuer sur la partie postes de travail et comptes AD. Pour renforcer l'ensemble, la partie téléphonie a pleinement été intégrée dans le SI au travers d'une solution MDM, l'ensemble fortifiant et pérennisant les terminaux utilisateurs.

  • Mise en conformité des postes de travail
  • Mise en conformité des comptes AD
  • Mise en place d'un contrôleur de domaine en lecture seule distant (RODC)
  • Analyse, étude, comparaison et mise en place d'une solution antivirus End-User (fixes et mobiles)
  • Mise en place d'une solution MDM (fixes et mobiles)
  • Veille technique et administrative sur le sujet INFOSEC
Env. : Windows Server, LAN/WAN, Datacentre, Mac OSX, Windows 10, Téléphonie, Firewall, VMware ESXi 7.1, Linux, Office 365, Azure AD, UGAP
Mai 2022 — Nov. 2022
Les Ateliers du Graff (LAG)
Chef de Projet Infrastructure
Contexte

LAG est une société pionnière au croisement de l'art, du patrimoine, de la publicité et de la communication. Une refonte de l'ensemble du SI et des procédures a été réalisée pour garantir une évolution pérenne en adéquation avec les nouvelles technologies et usages.

Mission

Repenser l'ensemble du SI pour le reconstruire sur de bonnes bases en intégrant une sécurisation accrue, de la résilience et une stratégie long terme de la sécurité. Revue des assets, rationalisation et stratégie web effectuées conformément au souhait du client.

  • Politiques de sécurité
  • Infrastructures
  • Sites web
  • Service mail
  • Service de stockage
  • Réalisation de l'audit, construction et communication du rapport
  • Mise en place d'un plan d'action sur les non-conformités détectées
  • Suivi de l'évolution du plan d'action sur les non-conformités
  • Consolidation
Env. : Windows Server, LAN/WAN, Datacentre, Mac OSX, Windows 10, Téléphonie, Firewall, VMware ESXi 8.01, Linux, Office 365, OVH
Oct. 2021 — Mai 2022
BNP PARIBAS - BP2i
via Deodis
Chef de Projet Technique — Assets Management
Contexte

Garantir la qualité des données présentes dans le référentiel IT groupe.

Mission

L'évolution des nouvelles architectures ainsi que la mise en œuvre de nouvelles règles (LMP, GDPR…) imposent la mise en œuvre d'une gestion de configuration permettant de garantir la qualité des différents éléments de configuration qui supportent et structurent le système d'information. La gestion de configuration a pour rôle de définir les modèles de données, de les documenter et de mettre en œuvre les indicateurs afin de garantir la qualité des données.

  • Définition des référentiels maîtres dans le système d'information
  • Définition des données à gérer par le processus CFG par rapport aux besoins exprimés
  • Identification du référentiel maître des données
  • Collecte et qualification des nouveaux besoins d'évolution identifiés par les propriétaires d'éléments de configuration et gestionnaires de référentiels, décision de l'évolution du modèle de données si nécessaire
  • Contribution à la cohérence et à la convergence des modèles de données des entités inter-opérées, en collaboration avec les homologues dans ces entités
  • Consolidation et suivi des indicateurs de qualité des données couvertes par le processus
  • Pilotage de l'évolution des indicateurs en collaboration avec les propriétaires d'éléments de configuration et les administrateurs de base de données de référence
  • Consolidation des incidents de configurations remontés par les processus consommateurs de la CMDB
  • Coordination de la résolution de ces incidents de configuration
  • Définition du plan d'audit
  • Réalisation de l'audit, construction et communication du rapport
  • Mise en place d'un plan d'action sur les non-conformités détectées
  • Suivi de l'évolution du plan d'action sur les non-conformités
  • Consolidation
Env. : Open X86, Mainframe, LAN, Tableau Serveur, Microsoft Office, ServiceNow
Janv. 2020 — Sept. 2021
Société Générale
via Deodis
Chef de Projet Infrastructure
Contexte

ISM — Management de Projet SI Intégration Produits & Solutions du Virtual Workspace.

Mission

Run et projets sur les sujets concernant l'infrastructure Citrix du groupe. Gestion de l'obsolescence, migration vers les nouvelles plateformes, intégrations applicatives.

  • Pilotage et coordination des équipes techniques dans la réalisation de nouveaux projets et de migrations applicatives
  • Pilotage de la migration d'un bastion d'admin pour l'équipe Réseaux & Sécurité groupe
  • Animation des comités de pilotage et comités techniques avec les différents intervenants
  • Pilotage d'activités pour accompagner les applications à passer vers XAS NEXT
  • Établissement des différents plans d'intégration projet, en assurer le suivi avec identification des moyens, des lotissements, des risques et impacts projets, des priorités, des dates d'engagement
  • Pilotage de l'ensemble des changements liés à la réussite du plan d'intégration
  • Rédaction des propositions de solutions adaptées au besoin bénéficiaire et basées sur les offres et produits disponibles
Env. : Windows Server 2008, 2012, 2016, LAN, Windows 10, Cloud computing, Citrix Application Delivery Controller (Citrix Access Gateway), Citrix Virtual Apps (Citrix XenApp), Citrix Virtual Apps and Desktops (Citrix XenDesktop), Ivanti User Workspace Manager, Inwebo, OAuth 2.0
Oct. 2016 — Oct. 2019
BNP PARIBAS - FGAT
via Deodis
Chef de Projet Technique — Technical Office
Contexte

Gestion de la transformation et de l'obsolescence du SI de BNP PARIBAS / FGAT.

Mission

Avec un périmètre de 6 000 assets, FGAT est le plus gros UPM de BNP PARIBAS. À ce titre, j'ai repris en main une partie de la gestion de l'obsolescence, de la transformation des applications et de la gestion des nouvelles offres technologiques qui ont amené BNP PARIBAS dans l'ère du Cloud Computing. En tant que Chef de Projet Technique au Technical Office, j'ai pu œuvrer sur quelques projets majeurs.

  • Pilotage et gestion de l'obsolescence des Windows 2003, plan de migration ou de sortie
  • Pilotage et coordination des équipes techniques dans la réalisation de nouveaux projets et de migrations applicatives
  • Animation des comités de pilotage et comités techniques avec la DSI métier et la DSI technique
  • Évangélisation puis pilotage d'activités pour accompagner les applications à passer vers CITRIX XENAPP
  • Évangélisation puis pilotage d'activités pour accompagner les applications à passer vers l'offre CLOUD BNP PARIBAS
  • Établissement de workflows après réception via le stream-leader de nouveaux projets, de nouvelles problématiques techniques
  • Migration applicative de l'offre NAS existante vers la nouvelle offre NAS Metrocluster NETAPP (250 shares migrés, 2,2 Po tout environnement confondu)
  • FinOps : rationalisation du parc notamment sur la consommation des CPU — analyse, communication, workflow et lotissement des assets pour optimiser la consommation des machines avec le plan de rationalisation BNP PARIBAS GROUPE (objectif de l'année : –8 000 CPU, tout environnement confondu)
  • Étude de faisabilité puis pilotage du déplacement des organes sécurité du groupe BNP PARIBAS vers son 3ème site en Belgique (authentification utilisateurs, applicatifs, SSO)
  • Établissement de nouveaux workflows pour faciliter la gestion des prévisions de consommation des ressources
  • Approbateur hiérarchique des activités CLOUD de l'UPM
  • Référent technique sur ces sujets
Env. : Windows Server 2000, 2003, 2008, 2012, 2016, Stockage SAN, Cisco Nexus, Infrastructure convergente vBlock (VCE), VMware 5.0, 5.5, 6.0, 6.5, vSphere et vSphere Réplication (VRA), Datacentre, LAN, Windows 7, Windows 10, NAS, Docker, Cloud computing, Kubernetes, ServiceNow
Juin 2016 — Sept. 2016
Bolloré Transport & Logistics
via CetSi
Service Delivery Manager
Contexte

Assurer le suivi qualité du système d'informations de Bolloré Transport & Logistics.

Mission

Avec un périmètre de 2 000 assets, Bolloré est le plus gros compte de CetSi. À ce titre, j'ai été dédié à la gestion de l'infogérance de ce dernier. En tant que SDM, j'étais le point de convergence pour tous les aspects de la prestation des services, de la qualification jusqu'à la facturation.

  • Accompagnement du client dans l'exploitation, l'administration et la transformation de son SI
  • Pilotage et coordination des équipes techniques dans la réalisation de nouveaux projets ou la résolution d'incidents
  • Animation des comités de pilotage et comités techniques
  • Suivi et relevé des indicateurs de performance destinés à la rédaction des dashboards d'activité et plans d'avancement de projets
  • Rédaction de rapports d'incidents détaillés avec plans correctifs et propositions d'amélioration
  • Mise à jour des documents d'exploitation
  • Maintien du respect des engagements de services (SLA) et participation à la préservation de la rentabilité du contrat
Env. : Windows Server 2003, 2008, 2012, Exchange, Lync, HyperV, LAN/WAN, Datacentre, AS400, AIX, Firewall, Proxy, Linux, SAN/NAS, VMware 5.5, 6, vSphere
Janv. 2015 — Mars 2016
BNP PARIBAS — BP2i
via Groupe INTM
Chef de Projet Infrastructure
Contexte

Transformation du système d'information de BNP PARIBAS (projet NDC).

Mission

Dans le cadre du projet de transformation du SI de la BNP, ma mission consistait à faire de la défragmentation de Datacentre dans le but de préparer l'arrivée des nouveaux systèmes hyper-convergents (VCE Vblock). Pilotage des projets au niveau de mon périmètre et remontée de tableaux de bord et reportings. Participation sur 6 parties bien distinctes du projet NDC :

  • Transformation système : rurbanisation du datacentre
  • V2V : opération de migration des machines virtuelles vers Vblock
  • P2V : opération de migration des machines physiques vers Vblock
  • PHP/AZ2 : mise en conformité des adresses IP pour l'unification des VDC
  • Transformation réseau : rurbanisation du datacentre
  • Metasan : mise en conformité des liens fibres SAN
Env. : Windows Server 2000, 2003, 2008 & 2012, Stockage SAN, Cisco Nexus, Infrastructure convergente vBlock (VCE), VMware 5.0, 5.5, 6.0, vSphere et vSphere Réplication (VRA), Datacentre, LAN, Windows 7
Juin 2008 — Juin 2014
Groupe Mediactive
Administrateur Systèmes & Réseaux — Responsable Achats IT / Gestion de Projets
Contexte

Au sein d'une entreprise de service informatique globale (360° IT) possédant 9 salles d'exploitations interconnectées, avec un réseau de fibres optiques privées permettant de maîtriser de manière totalement autonome ses infrastructures, j'ai eu la charge de maintenir l'infrastructure existante et de proposer un service de qualité accompagnant les évolutions technologiques et la montée en charge des clients.

Mission

Du support N1 au N3, en passant par la téléphonie, les matériaux spécifiques (fibre, solutions wifi unifiées, serveurs, hébergement, stratégies et conseils), la prestation en salons événementiels et la gestion des achats pour les clients et le groupe. Gestion des projets de l'expression de besoin à la réalisation en passant par les achats et le plan de financement/location.

  • Administration des serveurs (Windows)
  • Administration des réseaux (réseaux internes, réseaux privés et réseaux clients)
  • Analyse des besoins (internes et clients)
  • Gestion de projets (nouvelles plateformes, projets internes, nouveaux clients)
  • Élaboration d'un planning
  • Mise en place / configuration (postes clients, serveurs, applicatifs)
  • Tests de fonctionnements (problématiques pannes & incidents)
  • Mise en production (outils métier, plateformes applicatives)
  • Gestion clients (support N1 N2 N3 + applications métiers)
  • Gestion achats clients (avant-ventes, ventes et après-ventes)
  • Livraisons et installations (ordinateurs, imprimantes et serveurs locaux)
  • Gestion achats IT du Groupe (négociations auprès des principaux constructeurs)
  • Mise en baie, câblage et entretien du datacentre (urbanisation et gestion des intervenants)
Env. : Windows Server 2000, 2003, 2008 & 2012, Citrix, Exchange, HyperV, Mac OSX, RAID, NAS, LAN/WAN, Windows XP, Vista, 7, 8, Datacentre, Fibre Noire, Téléphonie, Mobile, Wifi, Fournisseurs, Collocation
Agile Scrum Master Foundation
EXIN · Oct. 2018
ITIL v3 Foundation
EXIN · Mars 2017
VMware vSphere / NSX
VMware
Reactive Architecture — DDD
Domain Driven Design
Administration Linux
Formation technique
OpenStack
Formation technique
Nutanix
Formation technique
Docker
Formation technique
Claude 101
Anthropic
Formations initiales
Bac STT Commerce 1er degré Comptabilité Autodidacte IT
18+ ans d'expérience IT
Anglais courant
Bon relationnel
Transverse
Passionné
Proactif
Exigence bancaire
Standardisation processus